REGULAMIN SKLEPU Z.P.U. Artleder
www.artleder.pl/skleppl
§1 Postanowienia ogólne
Sklep internetowy dostępny pod adresem [adres strony] prowadzony jest przez:
Zakład Produkcyjno – Usługowy ARTLEDER
Adres: 30-698 Kraków ul. Myślenicka 134
NIP 6790042696
REGON 350515115
E-mail: artleder@gmail.com
Telefon: 608858979
zwany dalej „Sprzedawcą”
Firma została wpisana do: CENTRALNEJ EWIDENCJA I INFORMACJA O DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ
a rejestr jest prowadzony przez: MINISTERSTWO ROZWOJU I TECHNOLOGII
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz zasady reklamacji i zwrotów.
Klientem może być:
konsument,
przedsiębiorca,
przedsiębiorca na prawach konsumenta.
§2 Definicje
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
Produkt – rzecz ruchoma oferowana w sklepie (np. torebki, paski, akcesoria skórzane).
Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta za pośrednictwem sklepu internetowego.
Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – Klient, będący osobą fizyczną, zawierający umowę sprzedaży bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tego przedsiębiorcy zawodowego charakteru — wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
§3 Składanie zamówień
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową.
W celu złożenia zamówienia należy:
wybrać produkt,
dodać go do koszyka,
uzupełnić dane kontaktowe i adresowe,
wybrać formę dostawy i płatności,
potwierdzić zamówienie.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
§4 Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy).
Dostępne formy płatności:
przelew tradycyjny,
płatności elektroniczne – “system płatności imoje”,obsługiwany przez ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach
§5 Dostawa
Dostawa realizowana jest na terytorium Polski (lub UE – jeśli dotyczy).
Dostępne formy dostawy:
Kurier (np. InPost),
Paczkomaty , Paczko-Punkty
Termin realizacji zamówienia wynosi od 2 do 7 dni roboczych, chyba że przy produkcie wskazano inaczej.
W przypadku produktów wykonywanych na zamówienie termin realizacji ustalany jest indywidualnie.
Koszty dostawy zawierają się w kwocie od 10 zł do 20.zł i są zależne od gabarytu przesyłki , rodzaju dostawy ( kurier, paczkomat, paczko-punkt) oraz przewoźnika
§6 Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)
Kupujący (Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta) ma prawo do pisemnego odstąpienia od zawieranej umowy bez podania przyczyny w terminie 14 (słownie: czternastu) dni, od daty zawarcia umowy na podstawie ustawy z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.) W przypadku pisemnego odstąpienia od umowy Klient zobowiązany jest do zwrotu towaru w terminie 14 (słownie: czternastu) dni.
Uprawnienie, o którym mowa powyżej dotyczy również osoby fizycznej – Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta, zawierającego umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.”.
W przypadku skorzystania z prawa do 14-dniowego odstąpienia, koszt zwrotu towaru ponosi sprzedawca sprzedawca
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie drogą mailową.
Produkt należy odesłać w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia.
Koszt zwrotu towaru ponosi Klient.
Zwrot płatności następuje po otrzymaniu produktu i sprawdzeniu stanu faktycznego.
Wyjątki od prawa odstąpienia:
Prawo zwrotu nie przysługuje w przypadku:
produktów wykonanych według specyfikacji Klienta,
produktów personalizowanych (np. tłoczenie inicjałów),
produktów wykonanych na indywidualne zamówienie,
produktów noszących ślady użytkowania.
Zapoznaj się z Polityką zwrotów.
§7 Reklamacje
Z.P.U ARTLEDER ponosi wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta odpowiedzialność z tego tytułu na zasadach określonych w przepisach ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2022 r. poz. 2337).
Reklamacje można składać:
e-mailowo na adres: [adres e-mail],
pisemnie na adres siedziby.
Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz dane kontaktowe Klienta.
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.
Reklamacyjną obowiązuje również przedsiębiorcę dokonującemu zakupów w celach związanych z prowadzoną działalnością jednak nieposiadających dla kupującego charakteru zawodowego).
§8 Prawa autorskie
Wszystkie produkty, projekty, zdjęcia, opisy i materiały prezentowane w sklepie stanowią własność Sprzedawcy i podlegają ochronie prawnej. Zabronione jest ich kopiowanie, powielanie lub wykorzystywanie bez pisemnej zgody.
§9 Ochrona danych osobowych
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie sklepu.
§10 Gwarancja.
Z.P.U ARTLEDER udziela 24 miesięcznej gwarancji na zakupiony wyrób liczonej od momentu otrzymania zakupionego towaru przez odbiorcę
§11 Zamówienia hurtowe
Poprzez zamówienia hurtowe rozumiemy zamówienia powyżej 4 sztuk. Dla takich zamówień zastrzegamy sobie prawo do zawarcia umowy handlowej.
§12 Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
Aktualna wersja regulaminu jest dostępna na stronie sklepu.
Zapoznaj się z Polityką prywatności.
